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Posted by たまりば運営事務局 at

2014年10月28日

自分の笑い顔が相手の感情を読むカギになっているという話


人が相手の感情を読み取ろうとする時、
「無意識に相手の表情を模倣し、
解釈をしている」という説はどうも本当らしい。


笑いジワを出来にくくする美容のため、
顔面筋の動きを鈍らせる注射をすると
たしかにシワは減る。


結果、表情に乏しくなるのだが、
そうすると、同時に相手の感情も読みにくく
なってしまうことが知られている。


人は無意識に相手の表情を見ながら
小さく真似をして感情を読んでいる。


相手が笑顔なら楽しいと感じ、
悲しそうな顔をしていたら悲しい
と感じるのだそうだ。


赤ちゃんに微笑みかけると
笑顔で返してくれることがあるが、


相手の仕草を真似るということが
人と人とのコミュニケーションに大きく
関わっていることは間違いない。


だから笑顔は伝染するし、
不機嫌な怒った顔も伝染する。


どこかで読んだ話だが、
銀座の超一流ホステスの使っている
一対一のコミュニケーション術というのがある。


それによると、
相手(お客)の仕草を真似ることが
最も大切なのだそうだ。


相手がうなずいたらこちらもうなずき、
相手がグラスに手をのばしたら
こちらものばす。


そうしたことを繰り返していると
好感を持たれ、
すぐに相手と親しくなれるという。


これは人間だけでなく、
サルなどにも通用する。


サルは自分の仕草を真似てくれる人を
好きになるらしい。


こうなったら無理くりの笑顔でも
絶対作った方が良さそうだ。



  

  • Posted by グッドリスナー at 23:55Comments(0)

    2014年10月28日

    笑う門には福来るは本当だった


    某ハンバーガーチェーンでは
    「スマイル0円」をうたい文句にしている。


    あれはお客に対しての姿勢の話だろうが、
    笑顔の効果については、
    古くから検証が進められていて、


    笑顔でいると、問題解決が容易になったり、
    記憶力が高まったり、
    集中力がアップしたりするらしい。


    仏頂面より楽しそうな笑顔が
    それを見る人の気分を良くするのは
    疑いない。


    箸を使った面白い実験がある。


    箸を横にして咥え、
    強制的に笑顔に似た表情をつくると、


    快楽に関係した脳の伝達物質、
    ドーパミンの分泌が増えるという。


    実際に箸を横に咥えてマンガを読み、
    面白さに点をつける実験では、


    縦に咥えた沈鬱な表情の時より
    横に咥えた笑い顔の時の方が
    高い点になるという。


    つまり、わざとつくった笑顔であっても
    本人には肯定的、前向きな効果が
    現れるということである。


    この他、笑顔でいると
    周辺の情報から「楽しいこと」
    「明るいこと」「ほがらかなこと」を優先的に
    収集することが知られている。


    自分はあまり笑わないタチで、
    昨今はやりのお笑い芸人の芸を見ても
    ほとんど笑うことがない。


    自分を笑わすことが出来る芸人がいたら
    超一流として表彰したいくらいだ。


    だが、前記の研究結果などを見ると
    「無理にでも」もっと笑った方が
    いいのかもしれない。



      

  • Posted by グッドリスナー at 12:00Comments(0)